De zoektocht naar het juiste thema: the cloud

Marketeers en communicatie mensen zijn er dagelijks mee bezig, zich proberen in te leven in de doelgroep, hen proberen te bereiken en aandacht zien te krijgen op zo’n manier dat iemand vervolgens bij hen blijft. Zo proberen wij dat uiteraard ook. Daar waar vroeger het hebben van een ‘platte’ advertentie voldoende was werkt dat tegenwoordig anders. Bereik kunnen we kopen, aandacht echter niet. We zien dat aan onze ondernemerscampagne die we tevens als co-marketing inzetten gezamenlijk met de kantoren. Ondernemers vragen een pocket aan dat gaat over verschillen groeiscenario’s en daarmee genereren we aardig wat tractie. Groeien, iets wat zich in het ‘umfeld’ van ondernemerschap en  financiën bevindt en meer ondernemers aanspreekt dan het direct over boekhouden te hebben. En dat blijft de kunst, dat thema of dat onderwerp aan weten te zwengelen dat aanspreekt bij de doelgroep waardoor je met ze in contact komt. Soms verbaas ik me erover hoe bepaalde woorden en termen opeens bekendheid en tractie beginnen te genereren. Dat boeit tevens omdat het een constante is die continu verandert en ervoor zorgt dat we altijd op onze hoede moeten zijn. ‘Het nieuwe werken’ is zo’n begrip, opeens heeft iedereen het erover en is het de manier om vanuit een breder perspectief in contact te komen met je doelgroep. Inmiddels doen zoveel bedrijven dat waardoor het niet meer opvalt en er weer op zoek kan worden gegaan naar een nieuw thema.

Een ander thema dat al jaren in de lucht hangt in diverse verschijningsvormen is Cloud Computing. Het begon eind jaren ’90 als ASP (application service providers) waarbij al een start werd gemaakt om allerlei diensten via het web af te nemen. Ik kan me allerlei initiatieven herinneren waarbij zelfs complete desktops via de webbrowser werden afgenomen. Later gingen we het SaaS (software as a service) noemen en nu lijkt toch dat de term Cloud Computing het gaat worden. De puristen zullen zeggen dat het hier om 3 compleet verschillende thema’s gaat. Klopt, de puristen hebben gelijk maar van de markt gaan ze geen gelijk krijgen. Als marketeer denk ik dan, ‘ach wat maakt het ook uit…’, give-it-a-name en als mensen dat willen horen dan krijgen ze het te horen. Dat blijkt voor aan aantal onder ons moeilijk en blijven daarom angstvallig vasthouden aan de initiële thema’s. Ik vind dat je hierin erg flexibel moet zijn, de waarheid van de markt is aan verandering onderhevig en je moet hier mijns inziens juist goed op kunnen inspelen. Cloud Computing, in mijn ogen een erg technische term maar ik wordt getriggered door allerlei niet-techneuten die er in mijn omgeving over beginnen te praten. Daar waar ik in eerste instantie denk ‘wat weet jij nou van Cloud Computing’ denk ik een moment later, ‘ach, op die manier wordt het uitleggen van online boekhouden mij eigenlijk wel erg makkelijk gemaakt.’ Het voorwerk is door anderen gedaan en ik kan hem inkoppen. Blijkbaar gaat Cloud Computing de kapstop worden voor alle SaaS diensten die worden geleverd of misschien toch Het Nieuwe Werken? Ik wil het nog wel eens een virtuele ‘ERP suite’ noemen waarbij verschillende best-of-breed SaaS diensten realtime en online met elkaar gekoppeld worden zoals online boekhouden met online salaris en online project management. Bent u me al kwijt? Klinkt allemaal hartstikke logisch en het klopt ook alleen is het de vraag of ik gelijk krijg. Als ik nou zeg dat we binnenkort een online appstore openen voor Twinfield dan ben ik er toch eigenlijk al? Misschien is appstore wel het juiste thema!

Auteur: Mark Appel, marketing manager Twinfield