Waardecreatie door verandering; praktische invulling voor de accountant

Tijdens de Twinfield Masterclass van 18 mei 2011 heb ik twee presentaties verzorgd over waardecreatie door verandering. Ik heb mij met name gericht op de praktische invulling daarvan. Met andere woorden, hoe kan een gebruiker van Twinfield, de accountant- of de organisatie hiermee de volgende dag aan de slag.

Als voorbereiding op de Masterclass is er een analyse uitgevoerd op het gebruik van Twinfield met betrekking tot de BTW-aangifte rechtstreeks uit Twinfield en de status van de ABN AMRO-koppelingen. Uit deze analyse werd duidelijk dat het feitelijke gebruik van de BTW-aangifte en de ABN AMRO koppeling nog maar heel beperkt is. De cijfers:

  • Ongeveer 10% van de BTW-plichtige administraties doet rechtstreeks BTW-aangifte vanuit Twinfield
  • Ongeveer 6% van de ABN AMRO bankrekeningen is via de automatische bankenkoppelingen met Twinfield gekoppeld

Uit bovenstaande analyse blijkt dat er nog veel vooruitgang is te boeken. Natuurlijk, hiermee doe ik sommige accountants tekort, maar het merendeel van de accountantskantoren kan nog een grote efficiencyslag maken. Mijn vraag tijdens de presentatie was dan ook steevast: “Wilt U wel veranderen?”

Door middel van een eenvoudige data-analyse (met Twinfield Analysis) kan elke accountantsorganisatie zelf het feitelijke gebruik van Twinfield bekijken.  Ik heb daarbij een aantal voorbeelden laten zien:

  • Bij welke klant worden de bankafschriften handmatig ingeboekt
  • Bij welke klanten worden veel kasmutaties met de hand verwerkt
  • Tot en met welke periode is er geboekt
  • Hoeveel inkoopboekingen zijn er handmatig verwerkt

Aan de hand van deze analyse kunnen per klant,  of zelfs per medewerker, concrete verbeterpunten worden aangegeven die meteen ter hand kunnen worden genomen. De verbeterpunten hebben direct een positief effect op de efficiency van de verwerking van de financiële administratie.

Daarnaast heb ik aandacht besteed aan de twee Twinapps-partners die een KPI-dashboard hebben gemaakt op de Twinfield-data. Door middel van deze dashboards kan de accountant de in Twinfield aanwezige data op een eenvoudige manier aan de klant presenteren, compleet met grafieken, taartdiagrammen en vergelijkende cijfers. Een belangrijke voorwaarde hierbij is dat de accountant de beschikking heeft over up-to-date informatie. De klant wil tenslotte wel kunnen sturen op de actuele stand van zaken. De financiële administratie moet volledig zijn bijgewerkt, dus inclusief loonjournaalpost en afschrijvingen.  Door middel van dit dashboard kan de accountant toegevoegde waarde leveren aan zijn klanten. Meer informatie over deze partners vindt u binnenkort op de Twinfield website.

Tekst: Albert Roos


Adviseur Accountants Twinfield

Volg Albert Roos op Twitter!

2 Responses to “Waardecreatie door verandering; praktische invulling voor de accountant”

  1. Wilt u wel veranderen?

    Nee!
    Dat willen we niet. We willen het liefst houden zoals het was. Dat is toch geen verrassing? Verandering is echter een van de weinige zekerheden die we lijken te hebben in deze tijd van het Nieuwe Werken 2.0 of waren we al bij 3.0 Daarnaast heeft de ICT ons behoorlijk schichtig gemaakt voor hun veranderingen. Het werkt namelijk nooit en we weten wat we nu hebben. Veranderen? Nee, liever niet!

    Marloes

  2. Hi Albert,

    Ik geef graag mee dat de koppelingsprocedure niet erg klantvriendelijk is vormgegeven. Gegenereerde e-mails zijn niet duidelijk.

    Een soort periodieke “management letter” voor klanten is zeker een goed idee. Zeker omdat je daar een upsell in kan verpakken.

    Ik lees hier in de toekomst graag meer over . Groet! Rob Kramer – Bedrijfscijfers